“제품의 경쟁에서 인식의 경쟁으로, 기능이 아닌 감성을 팔아라” 스타벅스, 현대카드, 몰스킨, 에비앙, MUJI 등 글로벌 No.1 기업의 성공 비밀을 밝힌다! 변하지 않는 가치를 만드는 ‘다른 생각’ 브랜드 고유의 색깔이 고객을 부른다! 스타벅스에서 아메리카노 한 잔과 애플 노트북을 펴 놓고 앉아 있으면 디지털 시대의 크리에이티브 노마드라고 느끼고, 현대카드를 사용하면 돈을 쓰는 사람이라기보다 문화를 즐기기 위한 가치를 지급하는 문화 향유자라고 생각하게 되는 것처럼 현대인들은 그 브랜드의 물건이나 서비…